Удаленное решение проблем
Удаленное решение проблем
Сломался компьютер, а вам срочно нужно сдавать отчет?
Не работают Excel или Word, а начальник ждет документы? Исчезли или стерлись необходимые данные? Что делать?
Ситуация носит критический характер - времени на ремонт вашего железного друга - практически нет. Кроме того, традиционная скорая компьютерная помощь, несмотря на свое название, как правило, не в состоянии решить вашу проблему в течении часа или двух - а времени и так в обрез! Посудите сами - обращение в службу, вызов мастера на дом (в офис), диагностика персонального компьютера - уже займут, как минимум, три часа вашего драгоценного времени. Привычный компьютерный сервис, в который вам необходимо будет собственными силами транспортировать ваш ПК, выполнит работу и того медленнее (плюс время, потраченное, на поездку). В таких экстренных ситуациях палочкой-выручалочкой станет удаленная компьютерная помощь - моментальное решение ваших проблем квалифицированными специалистами.
Мгновенная помощь вашему компьютеру:
- Без ожиданий
- Без нервотрепки
- Результативно
Удаленная компьютерная помощь не всесильна, но довольно обширна и может решить целый ряд проблем, когда ситуация со «здоровьем» компьютера еще не слишком запущен, и он «жив». Помните для того, чтобы специалист мог помочь вам удаленно - должны выполняться два условия:
- ваш компьютер должен работать под одной из операционных систем - Microsoft Windows, Mac OS X, iOS
- Иметь действующее соединение с интернетом
Удаленная компьютерная помощь может помочь вам в решении следующих вопросов:
1.
- Диагностика персонального компьютера,
- определение проблемных зон,
- оптимизация работы вашего ПК,
- установка программного обеспечения, которое поможет контролировать состояние компьютера.
2.
- Решение проблем, связанных с работой компьютера
- устранение ошибок в работе программного обеспечения (программа не запускается или не выполняет необходимые функции - не работает Word, Photoshop, Excel или другие приложения)
- оптимизация работы системы
- восстановление/поиск данных
3.
- Настройка и установка программного обеспечения
- При установке и настройке любого программного обеспечения (за исключением переустановки операционной системы) удаленная компьютерная помощь станет ваш быстрым и надежным помощником.
- Таким образом, удаленная компьютерная помощь поможет вам на 100% при необходимости настройки и установки любых программ. Кроме того, посредством удаленного доступа есть возможность устанавливать и настраивать антивирусное программное обеспечение и создавать локальные сети.
Таким образом, удаленная компьютерная поддержка может решать очень широкий круг вопросов и проблем, с которыми сталкивается пользователь при ежедневном использовании компьютера. Для удаленной поддержки вам нужно установить программу TeamViewer . Для этого нужно выполнить следующий ряд действий:
1) Переходим на сайт http://www.teamviewer.com/ru/
2) Нажимаем на вкладку "Бесплатная полная версия" начинается скачивание
3) Как только скачали, начинаем установку.
По всем вопросам связанным с удаленной поддержкой обращайтесь по тел 354 03 38, 8 701 997 97 50. С уважением PCmaster.